PAP & CPM : indicateurs d’audience publicitaire

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1) INDICATEURS D’AUDIENCE EDITORIALE

Cette première partie donne un bref aperçu du jargon utilisé dans le cadre des statistiques de fréquentation. Un article plus approfondi : Statistiques, tout un jargon tiré du lexique de webtrends donne plus de détails sur cet aspect.

Pages vues sur site ( nombre de ) :
 Nombre de fois où une page est totalement téléchargée (donc effectivement consultée) et comptabilisée sur le serveur principal (site).

Pages vues hors site ( nombre de ) :
 Nombre de pages provenant de caches-mémoires-caches ou de serveurs proxy qui ont été vues par des utilisateurs mais qui n’ont pas pu être comptabilisée par les outils de mesure sur le site.

Visite :
 Ensemble de pages vues consultées sur un le site au cours d’une même session. Remarque : La pratique majoritaire, jusqu’a ce jour, considère qu’une absence de consultation de nouvelles pages sur ce site dans un délai excédant 30 minutes vaut pour fin de la visite. Plusieurs visites peuvent correspondre au même visiteur. Cette hypothèse, relative au délai de 30 minutes, devra faire l’objet d’une d’une recherche de la part du CESP. Aux Etats-Unis, ABC vient de préconiser un seuil de 20 minutes.

Visiteurs ( nombre de ) :
 Individus qui consultent un même site au cours d’une période définie . Le nombre total de visiteurs tient compte de la déduplication du nombre de visites. Remarque :Le nombre total de visiteurs est actuellement le plus difficile à déterminer :ceci suppose que l’utilisateur respecte une procédure d’identification telle que celle proposée par certaines plates-formes ou sites sur abonnement (ex : AOL, Compuserve, Wall Street Journal...)

Pages vues par visite ( nombre de ) :
 Nombre moyen de pages vues par visite sur un site et pour une période définie.

Origine géographique des consultations : Elle est repérée par :
 la nationalté correspondant à l’adresse électronique de l’utilisateur (ex : ".fr" France, ".be" Belgique,...
 l’identification du fournisseur d’accés (ex : Wanadoo, AOL, Compuserve...) Remarque : les adresses électroniques à terminaison ".com" ne correspondent pas à une origine géographique certifiée (ex : en Europe, aol.com, compuserve.com).

Durée de consultation par visite :
 Intervalle de temps entre le début et la fin d’une visite sur un même site. Remarque : cette notion n’est pas encore acceptable à ce jour car elle dépend encore trop de paramètre technologiques. En effet, deux notions sont à distinguer :
— - le temps subi de transmission de la page demandée qui dépend à la fois de la qualité du serveur, de la vitesse du modem utilisateur, de la complexité de la page demandée...
— - le temps choisi de consultation de la page qui correspond lui à l’exposition au message.

2) INDICATEURS D’AUDIENCE PUBLICITAIRE

Pages avec publicité vue sur site : (PAP) - ( nombre de )
 Pages vues sur lesquelles figurent l’offre de l’annonceur (bandeau publicitaire, objet ; icône). La non comptabilisation des pages vues hors site aboutit à sous estimer le nombre réel de pages avec publicité vues.

Coût au mille pages avec publicité vues sur site (CPM-PAP)
 Coût d’achat d’espace publicitaire d’un site principal ramené à une base de 1000 pages avec publicité vues sur site. Cet indicateur permet d’évaluer et de comparer les tarifs publicitaires des différents sites en fonction du nombre de pages avec publicité vues.

3) INDICATEURS D’EFFICACITE PUBLICITAIRE (BILAN DE CAMPAGNE)

Nombre de clics constatés :
 Nombre de fois où un ou plusieurs visiteurs auront cliqué sur un bandeau ou un objet publicitaire.

Nombre de pages avec publicité constatées : ( P.A.P constatées )
 Nombre de pages avec publicité vues sur le site pendant une période donnée pour un annonceur donné.

Taux de clics :
 Nombre de clics constatés divisé le nombre de pages avec publicité (PAP) constatées

4) VOCABULAIRE TECHNIQUE

HIT (nombre de) :
 un fichier html
 un ou plusieurs fichiers textes
 un ou plusieurs fichiers images
 un ou plusieurs fichiers son ou vidéo

Serveur Proxy :
 Serveur relais permettant à un fournisseur d’accés de stocker les pages WEB qui font l’objet des requêtes les plus fréquentes. Les requêtes gérées par des serveurs proxy ne sont donc pas répercutées au site principal et ne sont donc pas comptabilisées dans l’audience de ce dernier.

Mémoire cache :
 Espace disque adjoint au navigateur (browser), et lui permettant de remplir sur le poste de l’utilisateur le même office qu’un serveur proxy. Sauf indication contraire de l’utilisateur (paramétrage de son navigateur), les effets sont identiques en terme de non-comptabilisation de l’audience par le site principal.

Host (nombre de) :
 Nombre de machines qui se sont connectées à un serveur ; Plusieurs utilisateurs sont susceptibles d’utiliser la même machine.

Logs :
 Informations propres à l’administration des serveurs, et comptabilisant, en hits, le nombre de requêtes qu’ils ont eu à gérer.

Scripts CGI :
 commun gateway interfaceProgrammation informatique permettant de construire des pages de façon dynamique ; cette fonction, principalement utilisées par les moteurs de recherche interdit le stockage de pages dans les mémoires-caches ou les serveurs proxy et permet donc une comptabilisation exhaustive des pages vues.

Session utilisateur :
 Intervalle de temps ininterrompu entre l’instant où l’utilisateur débute une consultation et le moment où il y met fin. A une unique session peut correspondre plusieurs visites adressées à des sites différents.